Arbeitszeugnis / Zwischenzeugnis Telefonist/-in

Arbeitszeugnis / Zwischenzeugnis Telefonist/-in – Ihre Vorteile im Überblick

• Arbeitszeugnisse und Zwischenzeugnisse für Telefonisten in den Noten 1 bis 5 (sehr gut bis mangelhaft)
• Anwaltlich geprüft: Erfüllt alle rechtlichen Vorgaben in Bezug auf Aufbau, Inhalt und Formulierung
• Enthält die branchenüblichen Ausdrucksweisen und wird von Dritten eindeutig verstanden
• Mehrfach verwendbar und auch für ähnliche Berufe geeignet
• Exklusives Begleitbuch mit umfangreichem Zusatzmaterial, z.B. Textbausteine
• Downloaden und innerhalb von Minuten ein rechtssicheres Zeugnis fertigstellen

Noten Arbeitszeugnis / Zwischenzeugnis Telefonist/-in

1. NOTE 1 (SEHR GUT):

   Laden Sie dieses qualifizierte Zeugnis herunter, um dem Telefonisten eine erstklassige Arbeitsleistung mit der Note "sehr gut" zu attestieren, ohne durch übermäßiges Lob beim Leser Zweifel zu erwecken.

2. NOTE 2 (GUT):

   Diese Vorlage wird Ihnen helfen, einem Telefonisten ein Arbeitszeugnis / Zwischenzeugnis in der Note "gut" in allen Bereichen (z.B. Arbeitserfolg, Arbeitsweise, Arbeitsbereitschaft und Sozialverhalten) auszustellen.

3. NOTE 3 (BEFRIEDIGEND):

   Mit diesem Zeugnis erhalten Sie im Handumdrehen ohne eigenen Erstellungsaufwand ein rechtlich korrekt formuliertes Zeugnis in der Gesamtnote "befriedigend".

4. NOTE 4 (AUSREICHEND):

   Mittels bewährter Hilfsmittel wie z.B. der "Leerstellentechnik" oder der "Knappheitstechnik" ist unmissverständlich erkennbar, dass von dem Telefonisten nur "ausreichende" Arbeit abgeliefert wurde.

5. NOTE 5 (MANGELHAFT):

   Sogar wenn ein Mitarbeiter eine "mangelhafte" Arbeitsleistung abgeliefert hat, verdient er per Gesetz ein wohlwollend geschriebenes Zeugnis. Dieses Muster enthält die Codes, die die Unzufriedenheit des Arbeitgebers verklausulieren und gleichzeitig rechtlich nicht angreifbar sind.

1. UNSERE EMPFEHLUNG:

   Sichern Sie sich eines unserer Zeugnis-Pakete (Arbeitszeugnis-Paket, Zwischenzeugnis-Paket oder Arbeits- und Zwischenzeugnis-Paket). Damit haben Sie die Möglichkeit, die Noten innerhalb der einzelnen Kriterien zu variieren (z.B. Arbeitsbereitschaft, Arbeitsweise, Sozialverhalten) und Ihr Zeugnis noch individueller zu gestalten.

2. WEITERES HIGHLIGHT:

   Das Buch "Das perfekte Arbeitszeugnis – Rechtsgrundlagen, Inhalte, Verschlüsselungstechniken, Formulierungshilfen" erhalten Sie ab einer Paketversion gratis.

Inhalt und Aufbau Arbeitszeugnis / Zwischenzeugnis Telefonist/-in (Format: Microsoft Word .docx)

1. ÜBERSCHRIFT:

   Die Vorlagen tragen die Überschrift "Arbeitszeugnis" bzw. "Zwischenzeugnis". Andere Bezeichnungen, wie etwa "Mitarbeiterzeugnis" oder "Arbeitsbescheinigung" sind nicht erlaubt, da es sich dann rechtlich betrachtet nicht um ein Zeugnis handelt.

2. EINLEITUNG:

   Die Einleitung umfasst Angaben zur Beschäftigungsdauer (Eintritts- und Austrittsdatum), zum Beschäftigungsbereich, zur hierarchischen Einordnung sowie zur Wochenarbeitszeit (Vollzeit / Teilzeit / Stunden). Tragen Sie die benötigten Daten ganz bequem an den entsprechenden Stellen ein.

3. ARBEITGEBERBESCHREIBUNG:

   Unsere Vorlagen beinhalten eine ansprechend vorformulierte Beschreibung des Call-Centers, in dem der Telefonist tätig ist/war. Dies erhöht nicht nur die Chancen des Arbeitnehmers auf dem Arbeitsmarkt, sondern nützt auch dem Arbeitgeber als kostenloses Marketinginstrument, indem er sich der Branche positiv vorstellt.

4. AUFGABENBESCHREIBUNG:

   Die Vorlagen enthalten eine Übersicht 20 typischer Aufgabenbereiche eines Telefonisten. Sämtliche Aufgaben sind professionell ausformuliert und in Listenform dargestellt.

5. ARBEITSBEREITSCHAFT:

   Bei der Arbeitsbereitschaft handelt es sich um das "Wollen" des Telefonisten. Gefragt sind Eigenschaften wie z.B. Einsatzfreude, Dynamik und Zielstrebigkeit.

6. Arbeitsbefähigung:

   In Bezug auf die Arbeitsbefähigung werden Angaben zum "Können" eines Arbeitnehmers gemacht. In unseren Vorlagen finden Sie Bewertungen zu den geistigen, körperlichen und psychischen Fähigkeiten des Mitarbeiters.

7. FACHWISSEN / WEITERBILDUNG:

   Hier wird das theoretische und praktische Know-how beurteilt, über das ein Telefonist verfügen muss und ob er dazu fähig ist/war, seine Qualifikationen nutzbringend für den Arbeitgeber einzusetzen.

8. ARBEITSWEISE:

   Unter der Arbeitsweise wird die praktische Umsetzung der Arbeitsbereitschaft und der Arbeitsbefähigung verstanden. Gefragt sind Eigenschaften wie z.B. Fokussierung und Professionalität.

9. ARBEITSERFOLG / HERAUSRAGENDE ERFOLGE:

   Der Arbeitserfolg wird durch die Arbeitsquantität und Arbeitsqualität beurteilt. Die Beurteilung erfolgt anhand der sogenannten "Normalleistung" der übrigen Kollegen. Sie haben natürlich auch die Möglichkeit, weitere Erfolge und Leistungen des Angestellten einzubauen.

10. SOZIALVERHALTEN / SOFTSKILLS:

    In unseren Vorlagen wird das Sozialverhalten des Telefonisten sowohl gegenüber "Internen" (z.B. Vorgesetzten und Kollegen), als auch gegenüber "Externen" (z.B. Kunden und Geschäftspartnern), bewertet.

11. ZUSAMMENFASSENDE LEISTUNGSBEURTEILUNG:

    Die zusammenfassende Leistungsbeurteilung ist die bedeutsamste Aussage und das wichtigste Element des ganzen Zeugnisses. Sie wird mit der sogenannten Zufriedenheitsformel formuliert. Dank der "Positiv-Skala-Technik" ist eine eindeutige Gesamtbeurteilung sichergestellt.

12. DANKES-BEDAUERN-FORMEL:

    Im Schlussabsatz werden durch den Arbeitgeber "Dank", "Bedauern" und "Zukunftswünsche" zu Papier gebracht. Im Zwischenzeugnis entfällt die Formulierung zum "Bedauern", da das Arbeitsverhältnis fortgeführt wird. Auch die Dankes-Bedauern-Formel enthält je nach gewünschter Note feine Abstufungen bei der Formulierung.

Das perfekte Arbeitszeugnis – Rechtsgrundlagen, Inhalte, Verschlüsselungstechniken, Formulierungshilfen (E-Book, Format: PDF)

• Gratis: Dieses Buch erhalten Sie ab Erwerb einer Paketversion (Arbeitszeugnis-Paket, Zwischenzeugnis-Paket oder Arbeits- und Zwischenzeugnis-Paket) kostenlos
• Ideale Verbindung aus Theorie (Buch) und Praxis (Arbeitszeugnis- und Zwischenzeugnis-Vorlagen)
• Praktische Hilfestellung, ein Arbeitszeugnis professionell und korrekt zu erstellen oder ein erhaltenes Dokument qualifiziert zu interpretieren.
• Der Leser erhält Antwort auf alle wichtigen Fragen und erfährt auch, wie er bei Problemen mit dem Arbeitszeugnis richtig vorgeht
• Inhaltlich aufgebaut wie ein Arbeitszeugnis, damit Sie eine direkte Verbindung zu Ihren Vorlagen herstellen können
• Geradlinig und logisch formuliert und auch für Nicht-Personaler gut lesbar und verständlich
• Reichhaltiges Wissen zu Themen wie Rechtsanspruch, Zeugnisarten, Zeugnisgrundsätze, Zeugnisinhalte, Formulierungen und Verschlüsselungstechniken
• Ausführliche Behandlung der Besonderheiten von Zwischenzeugnissen
• Mit vielen Tipps, Beispielen, Textbausteinen, „Geheimcodes“ und Checklisten – werden Sie im Handumdrehen zum Arbeitszeugnis-Experten!
• Enthält wertvolles Zusatzmaterial, z.B. fertige Beispielzeugnisse und einen Mitarbeiter Bewertungsbogen
• Dieses Profihandbuch ist auf Basis langjähriger Praxiserfahrungen entstanden

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