Arbeitszeugnis Trainee Kundenservice / Customer Service

Arbeitszeugnis Trainee Kundenservice / Customer Service – Ihre Vorteile im Überblick

• Arbeitszeugnisse für Trainees im Kundenservice in den Noten 1 bis 5 (sehr gut bis mangelhaft)
• Anwaltlich geprüft: Erfüllt alle rechtlichen Vorgaben in Bezug auf Aufbau, Inhalt und Formulierung
• Enthält die branchenüblichen Ausdrucksweisen und wird von Dritten eindeutig verstanden
• Mehrfach verwendbar und auch für ähnliche Traineestellen geeignet
• Exklusives Begleitbuch mit umfangreichem Zusatzmaterial, z.B. Textbausteine
• Downloaden und innerhalb von Minuten ein rechtssicheres Zeugnis fertigstellen

Noten Arbeitszeugnis Trainee Kundenservice / Customer Service

1. NOTE 1 (SEHR GUT):

   Dieses qualifizierte Zeugnis wird Ihnen zeigen, wie Sie einen außerordentlich guten Trainee im Bereich Kundenservice respektvoll würdigen, ohne in die Falle von versteckten Zeugnisinhalten zu tappen.

2. NOTE 2 (GUT):

   Diese Vorlage hilft Ihnen, einem Trainee im Bereich Kundenservice ein Arbeitszeugnis in der Note "gut" in allen Kriterien (z.B. Arbeitsweise, Arbeitsbefähigung und Arbeitserfolg) auszustellen.

3. NOTE 3 (BEFRIEDIGEND):

   In diesem juristisch richtigen Zeugnis lässt der Code erkennen, dass der Trainee nur mittelmäßige Leistungen erbracht hat.

4. NOTE 4 (AUSREICHEND):

   Durch anerkannte Instrumente wie z.B. die "Negationstechnik" gelingt es Ihnen, den Vorgaben der Rechtsprechung Genüge zu leisten und trotzdem "durch die Blume" die wahre Beurteilung des Trainees im Kundenservice zu offenbaren.

5. NOTE 5 (MANGELHAFT):

   Oft scheitern Beurteilungen vor Gericht, weil sie nicht wohlwollend verfasst sind oder mehrdeutige Formulierungen enthalten. Dieses Muster zeigt Ihnen, wie Sie schwache Leistungen richtig beurteilen, ohne aus juristischer Sicht ins offene Messer zu laufen.

1. UNSERE EMPFEHLUNG:

   Sichern Sie sich das Arbeitszeugnis-Paket Noten 1-5. Dann haben Sie die Möglichkeit, die Noten innerhalb der einzelnen Kriterien zu variieren (z.B. Arbeitsbereitschaft, Arbeitsweise, Sozialverhalten) und Ihr Zeugnis noch individueller zu gestalten.

2. WEITERES HIGHLIGHT:

   Das Buch "Das perfekte Arbeitszeugnis – Rechtsgrundlagen, Inhalte, Verschlüsselungstechniken, Formulierungshilfen" erhalten Sie ab der Paketversion gratis.

Inhalt und Aufbau Arbeitszeugnis Trainee Kundenservice / Customer Service (Format: Microsoft Word .docx)

1. ÜBERSCHRIFT:

   Die Vorlagen tragen die Überschrift "Arbeitszeugnis". Andere Bezeichnungen, wie etwa "Mitarbeiterzeugnis" oder "Arbeitsbescheinigung" sind unzulässig, da es sich dann rechtlich betrachtet nicht um ein Zeugnis handelt.

2. EINLEITUNG:

   Die Einleitung umfasst Angaben zur Dauer der Beschäftigung (Eintritts- und Austrittsdatum), zum Beschäftigungsbereich sowie zur Wochenarbeitszeit. Die benötigten Daten können Sie ganz bequem an den entsprechenden Stellen ergänzen.

3. ARBEITGEBERBESCHREIBUNG:

   Unsere Vorlagen enthalten eine ansprechend vorformulierte Beschreibung des Unternehmens, bei dem der Trainee Kundenservice tätig war. Diese verbessert einerseits die Chancen des Trainees auf dem Arbeitsmarkt und dient andererseits auch dem Arbeitgeber als kostenloses Marketinginstrument, indem er sich der Branche gegenüber positiv verkauft.

4. AUFGABENBESCHREIBUNG:

   Die Vorlagen enthalten eine Zusammenstellung 15 typischer Tätigkeiten des Trainees. Alle Aufgaben sind professionell ausformuliert und in Form einer Auflistung dargestellt.

5. ARBEITSBEREITSCHAFT:

   In Bezug auf die Arbeitsbereitschaft werden Aussagen zum "Wollen" des Trainees gemacht. Gefragt sind Eigenschaften wie z.B. Engagement und Lernbereitschaft.

6. Arbeitsbefähigung:

   Um das "Können" des Trainees geht es bei der Arbeitsbefähigung. Dementsprechend finden Sie in unseren Vorlagen Angaben zu den geistigen, körperlichen und psychischen Fähigkeiten des Trainees.

7. ARBEITSWEISE:

   Unter der Arbeitsweise wird die praktische Umsetzung der Arbeitsbereitschaft und der Arbeitsbefähigung verstanden. Gefragt sind Eigenschaften wie z.B. Zuverlässigkeit und Aufmerksamkeit.

8. ARBEITSERFOLG / HERAUSRAGENDE ERFOLGE:

   Der Arbeitserfolg wird mithilfe der Kriterien Arbeitsquantität und Arbeitsqualität bewertet. Der Maßstab hierfür ist die sogenannte "Normalleistung" der übrigen Trainees. Selbstverständlich haben Sie auch die Möglichkeit, weitere Erfolge und Leistungen des Trainees zu ergänzen.

9. SOZIALVERHALTEN / SOFTSKILLS:

   In unseren Zeugnissen wird das Sozialverhalten des Trainees sowohl gegenüber "Internen" (z.B. Vorgesetzten, Ausbildern und Kollegen), als auch gegenüber "Externen" (z.B. Kunden und anderen Geschäftspartnern), bewertet.

10. ZUSAMMENFASSENDE LEISTUNGSBEURTEILUNG:

    Die zusammenfassende Leistungsbeurteilung ist als Kernaussage die zentrale Komponente des gesamten Zeugnisses. Zum Einsatz kommt die sogenannte Zufriedenheitsformel. Dank der "Positiv-Skala-Technik" wird eine eindeutige Gesamtbeurteilung sichergestellt.

11. DANKES-BEDAUERN-FORMEL:

    Im Schlussabsatz spricht der Arbeitgeber "Dank" und "Zukunftswünsche" aus. Je nach Note enthält der Text der Schlussformel feine inhaltliche Abstufungen.

Das perfekte Arbeitszeugnis – Rechtsgrundlagen, Inhalte, Verschlüsselungstechniken, Formulierungshilfen (E-Book, Format: PDF)

• Gratis: Dieses Buch erhalten Sie ab Erwerb der Paketversion (Arbeitszeugnis-Paket Noten 1-5) kostenlos
• Ideale Verbindung aus Theorie (Buch) und Praxis (Arbeitszeugnis-Vorlagen)
• Praktische Hilfestellung, ein Arbeitszeugnis professionell und korrekt zu erstellen oder ein erhaltenes Dokument qualifiziert zu interpretieren.
• Der Leser erhält Antwort auf alle wichtigen Fragen und erfährt auch, wie er bei Problemen mit dem Arbeitszeugnis richtig vorgeht
• Inhaltlich aufgebaut wie ein Arbeitszeugnis, damit Sie eine direkte Verbindung zu Ihren Vorlagen herstellen können
• Geradlinig und logisch formuliert und auch für Nicht-Personaler gut lesbar und verständlich
• Reichhaltiges Wissen zu Themen wie Rechtsanspruch, Zeugnisarten, Zeugnisgrundsätze, Zeugnisinhalte, Formulierungen und Verschlüsselungstechniken
• Ausführliche Behandlung der Besonderheiten von Zwischenzeugnissen
• Mit vielen Tipps, Beispielen, Textbausteinen, „Geheimcodes“ und Checklisten – werden Sie im Handumdrehen zum Arbeitszeugnis-Experten!
• Enthält wertvolles Zusatzmaterial, z.B. fertige Beispielzeugnisse und einen Mitarbeiter Bewertungsbogen
• Dieses Profihandbuch ist auf Basis langjähriger Praxiserfahrungen entstanden

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