Arbeitszeugnis / Zwischenzeugnis Hotline Mitarbeiter/-in

Arbeitszeugnis / Zwischenzeugnis Hotline Mitarbeiter/-in – Ihre Vorteile im Überblick

• Arbeitszeugnisse und Zwischenzeugnisse für Hotline Mitarbeiter in den Noten 1 bis 5 (sehr gut bis mangelhaft)
• Anwaltlich geprüft: Erfüllt alle rechtlichen Vorgaben in Bezug auf Aufbau, Inhalt und Formulierung
• Enthält die branchenüblichen Ausdrucksweisen und wird von Dritten eindeutig verstanden
• Mehrfach verwendbar und auch für ähnliche Berufe geeignet
• Exklusives Begleitbuch mit umfangreichem Zusatzmaterial, z.B. Textbausteine
• Downloaden und innerhalb von Minuten ein rechtssicheres Zeugnis fertigstellen

Noten Arbeitszeugnis / Zwischenzeugnis Hotline Mitarbeiter/-in

1. NOTE 1 (SEHR GUT):

   Mit diesem qualifizierten Zeugnis geben Sie unzweideutig Auskunft über die herausragenden Qualitäten des Hotline Mitarbeiters.

2. NOTE 2 (GUT):

   Diese Vorlage macht es Ihnen sehr einfach, einem Hotline Mitarbeiter in allen relevanten Gesichtspunkten (z.B. Arbeitserfolg, Arbeitsweise, Arbeitsbefähigung und Arbeitsbereitschaft) die Note "gut" auszustellen.

3. NOTE 3 (BEFRIEDIGEND):

   Dieses rechtskonforme Zeugnis in der Note "befriedigend" findet ein gutes Maß zwischen Lob und Kritik an den Leistungen des Arbeitnehmers.

4. NOTE 4 (AUSREICHEND):

   Mithilfe von anerkannten Werkzeugen wie z.B. der "Negationstechnik" zeigt sich an gewissen Untertönen, dass hier vom Hotline Mitarbeiter eher mäßige Arbeit geleistet wurde.

5. NOTE 5 (MANGELHAFT):

   Oftmals scheitern Beurteilungen vor Gericht, weil sie nicht wohlwollend formuliert wurden oder einen mehrdeutigen Sprachstil enthalten. Mit diesem Muster können Sie – ohne den juristisch zulässigen Rahmen zu verlassen – Ihre Unzufriedenheit zum Ausdruck bringen.

1. UNSERE EMPFEHLUNG:

   Sichern Sie sich eines unserer Zeugnis-Pakete (Arbeitszeugnis-Paket, Zwischenzeugnis-Paket oder Arbeits- und Zwischenzeugnis-Paket). Damit haben Sie die Möglichkeit, die Noten innerhalb der einzelnen Kriterien zu variieren (z.B. Arbeitsbereitschaft, Arbeitsweise, Sozialverhalten) und Ihr Zeugnis noch individueller zu gestalten.

2. WEITERES HIGHLIGHT:

   Das Buch "Das perfekte Arbeitszeugnis – Rechtsgrundlagen, Inhalte, Verschlüsselungstechniken, Formulierungshilfen" erhalten Sie ab einer Paketversion gratis.

Inhalt und Aufbau Arbeitszeugnis / Zwischenzeugnis Hotline Mitarbeiter/-in (Format: Microsoft Word .docx)

1. ÜBERSCHRIFT:

   Die Vorlagen tragen die Überschrift "Arbeitszeugnis" bzw. "Zwischenzeugnis". Andere Bezeichnungen, wie etwa "Jobzeugnis" oder "Arbeitsbeurteilung" sind unzulässig, da es sich dann rechtlich betrachtet nicht um ein Zeugnis handelt.

2. EINLEITUNG:

   Der Einleitungstext umfasst Angaben zur Beschäftigungsdauer (Eintritts- und Austrittsdatum), zum Beschäftigungsbereich, zur hierarchischen Einordnung und zur Wochenarbeitszeit (Vollzeit / Teilzeit / Stunden). Die benötigten Daten können Sie ganz bequem an den entsprechenden Stellen ergänzen.

3. ARBEITGEBERBESCHREIBUNG:

   Sie erhalten eine ansprechend vorformulierte Beschreibung des Unternehmens, bei dem der Hotline Mitarbeiter tätig ist/war. Dies verbessert einerseits die Chancen des Mitarbeiters auf dem Arbeitsmarkt und dient andererseits auch dem Arbeitgeber als kostenfreies Marketing-Tool, indem er sich in der Branche positiv verkauft.

4. AUFGABENBESCHREIBUNG:

   Die Zeugnisse enthalten eine Auswahl 20 wichtiger Tätigkeiten eines Hotline Mitarbeiters. Sämtliche Aufgaben sind professionell formuliert und in Listenform dargestellt.

5. ARBEITSBEREITSCHAFT:

   Bei der Arbeitsbereitschaft wird das "Wollen" des Hotline Mitarbeiters bewertet. Gefragt sind Eigenschaften wie z.B. Aktivität, Dynamik und Strebsamkeit.

6. Arbeitsbefähigung:

   Das "Können" des Arbeitnehmers wird als Arbeitsbefähigung bezeichnet. Dementsprechend werden Sie in unseren Vorlagen Angaben zu den geistigen, körperlichen und psychischen Fähigkeiten des Mitarbeiters finden.

7. FACHWISSEN / WEITERBILDUNG:

   Hier wird das theoretische und praktische Wissen bewertet, über das ein Hotline Mitarbeiter verfügen muss und ob er dazu fähig ist/war, seine Qualifikationen wirksam für den Arbeitgeber anzuwenden.

8. ARBEITSWEISE:

   Unter der Arbeitsweise wird die praktische Umsetzung der Arbeitsbereitschaft und der Arbeitsbefähigung verstanden. Gefragt sind Eigenschaften wie z.B. Effizienz und Systematik.

9. ARBEITSERFOLG / HERAUSRAGENDE ERFOLGE:

   Der Arbeitserfolg wird mithilfe der Größen Arbeitsquantität und Arbeitsqualität bewertet. Der Bewertungsmaßstab ist die sogenannte "Normalleistung" der übrigen Kollegen. Selbstverständlich besteht auch die Möglichkeit, weitere Erfolge und Leistungen des Arbeitnehmers einzubauen.

10. SOZIALVERHALTEN / SOFTSKILLS:

    Unsere Arbeits- und Zwischenzeugnisse geben sowohl Aufschluss über das Sozialverhalten des Hotline Mitarbeiters gegenüber "Internen" (z.B. Vorgesetzten und Kollegen), als auch gegenüber "Externen" (z.B. Kunden und Geschäftspartnern).

11. ZUSAMMENFASSENDE LEISTUNGSBEURTEILUNG:

    Die im Zeugnis gemachten Angaben werden anhand der zusammenfassenden Leistungsbeurteilung zu einer Art "Gesamtnote" zusammengefasst. Zur Anwendung kommt die sogenannte Zufriedenheitsformel. Die "Positiv-Skala-Technik" sorgt für eine unzweideutige Benotung.

12. DANKES-BEDAUERN-FORMEL:

    Das Arbeitszeugnis endet mit einem Schlussabsatz, in dem vom Arbeitgeber "Dank", "Bedauern" und "Zukunftswünsche" geäußert werden. Im Zwischenzeugnis entfällt die Formulierung zum "Bedauern", da das Beschäftigungsverhältnis weiter fortgeführt wird. Je nach Note enthält der Text der Dankes-Bedauern-Formel feine inhaltliche Abstufungen.

Das perfekte Arbeitszeugnis – Rechtsgrundlagen, Inhalte, Verschlüsselungstechniken, Formulierungshilfen (E-Book, Format: PDF)

• Gratis: Dieses Buch erhalten Sie ab Erwerb einer Paketversion (Arbeitszeugnis-Paket, Zwischenzeugnis-Paket oder Arbeits- und Zwischenzeugnis-Paket) kostenlos
• Ideale Verbindung aus Theorie (Buch) und Praxis (Arbeitszeugnis- und Zwischenzeugnis-Vorlagen)
• Praktische Hilfestellung, ein Arbeitszeugnis professionell und korrekt zu erstellen oder ein erhaltenes Dokument qualifiziert zu interpretieren.
• Der Leser erhält Antwort auf alle wichtigen Fragen und erfährt auch, wie er bei Problemen mit dem Arbeitszeugnis richtig vorgeht
• Inhaltlich aufgebaut wie ein Arbeitszeugnis, damit Sie eine direkte Verbindung zu Ihren Vorlagen herstellen können
• Geradlinig und logisch formuliert und auch für Nicht-Personaler gut lesbar und verständlich
• Reichhaltiges Wissen zu Themen wie Rechtsanspruch, Zeugnisarten, Zeugnisgrundsätze, Zeugnisinhalte, Formulierungen und Verschlüsselungstechniken
• Ausführliche Behandlung der Besonderheiten von Zwischenzeugnissen
• Mit vielen Tipps, Beispielen, Textbausteinen, „Geheimcodes“ und Checklisten – werden Sie im Handumdrehen zum Arbeitszeugnis-Experten!
• Enthält wertvolles Zusatzmaterial, z.B. fertige Beispielzeugnisse und einen Mitarbeiter Bewertungsbogen
• Dieses Profihandbuch ist auf Basis langjähriger Praxiserfahrungen entstanden

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